Вопрос - Ответ
Если Вы оказались на данной странице, значит, у Вас назрел вопрос! И он требует немедленного решения. Давайте разберем основные рекомендации по работе с данным разделом сайта.
Раздел сайта «Вопрос – Ответ» предназначается исключительно для технической информации. Т.е. здесь Вы можете задать вопросы о подключении, эксплуатации оборудования и проблемах, возникших в её результате. Также, Вы можете запросить здесь техническую информацию и документацию на оборудование, если вы не нашли её в соответствующем разделе «Техподдержка». В последнем случае, обязательно укажите Вашу электронную почту, чтобы мы смогли с Вами связаться и выслать необходимую документацию.
Все коммерческие вопросы, а именно, информация по цене, срокам и условиям поставки, решаются нашим отделом продаж в индивидуальном порядке, в соответствии с Вашей заявкой. Оставить заявку на подбор оборудования, или уточнить другую коммерческую информацию, Вы можете в разделе «Контакты», где находится удобная форма заказа, заполнить которую займет по времени не более минуты. Вы также можете связаться с нами по телефону или электронной почте. Не забудьте указать Ваши контактные данные и реквизиты организации.
Ну, а для взаимного уважения, при работе в разделе «Вопрос – Ответ», укажите Ваше имя. Нам будет приятно общаться с реальным человеком. Не забывайте, что мы тоже не роботы, а живые люди. Все вопросы решаются в порядке живой очереди, и в зависимости от их сложности, поэтому ответ может быть дан как через пару минут, так и через несколько дней.
Вам понравился ответ на заданный Вами вопрос? Пожалуйста, оставьте отзыв о нашей работе.
Спасибо за прочтение и понимание! Желаем приятного пользования разделом «Вопрос – Ответ».
Поиск в рубрике "Вопрос-ответ":
Василий (2018-02-08 19:15:40)
Вопрос: Соответствует ли моточас работы двигателя физическому часу как определить соотношение показаний счётчика с физическим временем? wtmag@mail.ru
Ответ: Моточас работы двигателя соответствует астрономическому часу (60 мин).
Артур (2018-02-02 12:21:42)
Вопрос: Подскажите у нас пик2м после кадра Линия 1 идет кадр длительность , не можем перейти на кадр линия два , в кадре линия один сдвигом сразу переключает на время
Ответ: Выключите станцию на 20 секунд и затем снова включите. Проблема должна исчезнуть.
Гость (2017-12-04 09:43:19)
Вопрос: Доброе утро , сориентируйте по поставке оборудования в Москву . Готов отправить список оборудования . Через сколько смогу получить ответ по этому вопросу ?
Ответ: Скорость обработки заявки зависит от ее объема и сложности, а также от загруженности менеджеров на момент поступления заявки.
Антон (2017-11-14 09:17:19)
Вопрос: Здравствуйте, не подскажите можно ли настроить время на часах ВЧЦ-100 без подключения их к часовой станции. 2.Вопрос можно ли использовать часы ВЧЦ-100 с первичной станцией ЧС-1
Ответ: 1. Кнопки для настройки времени имеются только на автономных часах ВЧЦ-100. Если у вас часы ВЧС-100 не автономные, а вторичные, то настроить время без подключения к часовой станции нельзя.2. Совместное использование часов ВЧЦ-100 и часовой станцией ЧС-1 невозможно. Они несовместимы по амплитуде управляющего сигнала: 24В у часовой станции ЧС-1 и 12В у часов ВЧЦ-100.
Марина (2017-11-08 11:52:46)
Вопрос: Какой блок питания взять для часовой станции ЧС-2-06-школа (подключаем электронные часы P-100b-R-62 шт. -P-270d-t-2шт.) и чем закрыть часы в спортивных залах от удара мячом.
Ответ: Отдельный блок питания для часовой станции ЧС-2-06-Школа не требуется, бесперебойник - тоже, так как она сохраняет ход времени при отключении сетевого питания в течение 1 года. Специальных средств защиты от ударов не предусмотрено, такие вопросы предлагается решать на месте.
Александр (2017-09-19 15:43:09)
Вопрос: Здравствуйте. вышлите пожалуйста документацию на часовую станцию ЧС-1-02 SND на адрес kayashev@rambler.ru. В разделе техподдержка есть руководство для ЧС-1-02, но интересует именно модификация с музыкальным боем. У ЧС-1-02 SND есть линейный выход Jack 3,5" для подключения к усилителю мощности. Что произойдет если подключить часовую станцию к системе оповещения - будут ли воспроизводиться музыкальные фрагменты записанные на флеш памяти (если она имеется) и необходимо ли при этом, чтобы часовая станция была подключена к компьютеру (или достаточно один раз настроить и в дальнейшем компьютер не нужен)/
Ответ: В часовой станции ЧС-1-02-2SND заводская настройка звука - имитация боя курантов Спасской башни, время звучания указано в п.5.15. Инструкции по эксплуатации. Линейный выход ЧС предназначен для подключения к линейному входу системы оповещения. ПК требуется только для изменения звучания (загрузки звукового файла). Для работы станции не требуется. Паспорт выслан по указанному вами адресу.
алик алиев (2017-09-14 23:33:50)
Вопрос: нужен ппч компактный типа ппч 2007
Ответ: Сейчас выпускается ППЧ-7М. Присылайте заявку с вашими реквизитами, поставим.
Станислав (2017-08-09 14:11:19)
Вопрос: Добрый день. Вопрос по Вариант "ЧС-Школа". Как подключаются к системе звонки МЗМ-1? Если возможно ответ в почту raswar@ya.ru
Ответ: В данной часовой станции есть реле с контактами для прерывания цепи звонка. Схема подключения есть в Руководстве по эксплуатации в разделе "Техподдержка".
Олеся (2017-08-02 13:36:28)
Вопрос: Добрый день. Первый раз делаю проект часофикации. Подскажите, можно ли делать ответвления в линии подключения вторичных часов? Меня в частности интересуют часовая станция ЧС-1-02 и вторичные часы КВАРЦ-1. Если можно вышлите техническую документацию на адрес m_olesia82@mail.ru
Ответ: Руководства по эксплуатации часов ЧС-1-02 и Кварц-1 высланы по указанному адресу. Ответвления линий при монтаже вторичных часов делать можно.
Игнат (2017-07-31 17:33:14)
Вопрос: Нужно ли отдельно подводить питание для вторичных часов "Кварц 1" или они питаются от часовой станции?
Ответ: Да, нужно. У вторичных часов "Кварц-1" два входа: 220 В для питания часов, 24 В для управления от часовой станции.
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48